impressoras para solução de problemas envolve várias etapas concretas. Erros de impressão ocorrer por uma variedade de razões , que vão desde software a problemas de hardware . Por exemplo , as impressoras que desligam automaticamente pode ter um atolamento de papel , ou pode haver uma mais grave defeito de hardware . Hewlett -Packard publica uma lista abrangente de métodos de resolução de problemas. Instruções
1

Verifique os cabos da impressora para garantir que eles devidamente apto e está corretamente ligado e conectado polegadas Ligue a impressora . Permitir que a hora da impressora para se conectar ao computador.
2

Desligue a impressora e ligue novamente para reiniciar a impressora .
3

de auto-teste da impressora . ( Confira o manual do usuário ; . Impressoras HP diferentes têm diferentes procedimentos para isso) Em algumas impressoras , o auto-teste vai envolver mantendo pressionado o botão de energia e permitindo que as cabeças de impressão para reiniciar. Se os chefes não conseguem se mover, o motor de transporte está quebrado. Se o motor é incapaz de se mover , a impressora desliga-se automaticamente .
4

Imprimir uma página de teste abrindo um processador de texto, digitando várias palavras, e clicar em " Arquivo", " Imprimir ", selecione a impressora adequada e clique em "OK".
5

Se a impressora permanece no sucesso e imprime a página , a impressora é provável que em pleno funcionamento . No entanto , se, após as etapas acima, a impressora continua a desligar , é provável que exista um problema de hardware ea impressora precisa ser reparado ou substituído.