? Às vezes , a impressora pode emperrar , sem papel ou sem tinta . Como resultado, os seus trabalhos de impressão são deixados na fila, e seu histórico de impressão começa a construir . Para evitar sobrecarregar a sua impressora ou receber várias cópias de um trabalho de impressão quando ele começa a trabalhar de novo, você pode querer apagar seu histórico de cartucho de impressora . Instruções
1

Clique no ícone "Iniciar" no canto inferior direito da área de trabalho do seu computador. Selecione " Executar".
2 Tipo

"impressoras de controle " na caixa de texto " Abrir". Clique em " OK".
3

clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora . Clique em " Abrir".
4

clique direito do mouse no trabalho de impressão que você deseja cancelar e clique em "Cancelar ". Isso limpa trabalhos de impressão individuais . Clique em " Cancelar todos os documentos ", no menu "Imprimir" , se você quiser cancelar todos os trabalhos de impressão ao mesmo tempo.