Embora não seja possível descrever os problemas da impressora para todos os tipos e modelos , existem técnicas de solução de problemas que você pode aplicar a todos os tipos de impressoras. Os problemas de impressão mais comuns incluem problemas de instalação /motorista, atolamentos de papel e erros de impressão. É importante que você saiba como solucionar esses problemas em seu próprio país para que você não vai precisar da ajuda de um técnico de impressora cada vez que você encontrar um problema. Coisas que você precisa
Printer instalação CD
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1
Verifique se a impressora está ligada e que o cabo que vem com ele estão conectados corretamente o computador .
2
Verifique se a impressora já está instalado no seu computador. Clique em " Iniciar" e depois em " Impressoras e aparelhos de fax. " Se o nome da impressora está listado na janela , a impressora já está instalado no computador . Se o nome da impressora não estiver na lista , passe para a próxima etapa.
3
Coloque o CD de instalação da impressora na unidade óptica do seu computador e aguarde o motorista para iniciar automaticamente . Siga as instruções de instalação na tela e , em seguida, reinicie o computador após a instalação estar completa.
4
consertar um problema de atolamento de papel . Verifique a mensagem de erro exibida na tela e leia as instruções sobre como solucionar o problema de atolamento de papel . Se o computador não exibir essas informações , algumas impressoras têm botões que você pode manter pressionada para remover o papel preso na impressora . Abrir de um lado do invólucro de impressora para remover o papel . Leia o manual da impressora para obter instruções específicas .
5
Substitua o cartucho de tinta ou toner da impressora se você notar impressões borradas . Se as impressões estiverem sujos, limpe a cabeça de impressão . Passos sobre como substituir o cartucho de tinta ou toner e como limpar a cabeça de impressão variam de acordo com a impressora que você está usando. Consulte o manual da impressora para obter instruções específicas .
