Se você usar a impressora HP LaserJet P2015dn para casa ou no trabalho , saber reconhecer e resolver problemas comuns você pode economizar tempo e dinheiro. Estas impressoras são propensos a uma série de questões comuns , e aprender a identificar esses problemas precoce é a melhor maneira de manter a impressora funcionando sem problemas. Tomando uma abordagem passo-a- passo para solucionar problemas da impressora geralmente é a melhor abordagem , uma vez que uma série de coisas diferentes podem causar o mesmo problema. Coisas que você precisa
Cabo de rede Cabo de impressora
rolos
imprimir imagem Small aspirador
pano macio
Toner cartucho
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Sem resposta
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Faça logon no seu computador e clique no botão "Iniciar" . Escolha "Painel de Controle " no menu e clique duas vezes em " Ferramentas Administrativas". Clique duas vezes em "Serviços" e desça até o serviço " Spooler de impressão " . Se o status do serviço não é "Iniciado ", clique com o botão direito e escolha " Iniciar" no menu.
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Remova e recoloque o cabo da impressora , se a impressora está conectada diretamente ao seu computador. Verifique se o cabo da impressora está segura em ambas as extremidades.
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Desligue o cabo de rede da placa de rede na impressora P2015dn . A placa de rede deve estar no lado esquerdo da impressora, como você olha para ele , perto da parte traseira da unidade. Remova o cabo e recoloque -o . Removem-se igualmente a extremidade do cabo que corre na placa de rede de parede . Se a impressora ainda não responder, ou a placa de rede ou o cabo de rede pode precisar de ser substituído.

Paper Jams
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Retire todas as bandejas de papel , em seguida, testar uma bandeja de papel de cada vez. Se os atolamentos de papel de uma bandeja e não o outro, os rolos na bandeja o problema provavelmente está desgastado suave.
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Deslize o problema bandeja para fora até parar , em seguida, levante suavemente a bandeja para levá-lo para fora da pista . Retire a bandeja completamente para fora da impressora.
6

Alcance no interior da impressora e sentir para os rolos de bandeja. Puxe os rolos smoth fora do bar e descartá-las. Deslize novos rolos para a barra e empurrá-los até que eles se encaixem . Recoloque a bandeja e tentar o trabalho de impressão novamente.
Médio Qualidade da impressão
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Abra a porta da frente do P2015dn e remova o cartucho de toner. Coloque o cartucho de toner de lado e limpar o interior da impressora completamente. Use um aspirador de pó pequeno como o tipo usado para limpar os componentes do computador .
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Limpe o interior da impressora com um pano macio para remover a poeira de papel restante e resíduo de toner. Coloque o cartucho de toner na impressora e enviar o trabalho de impressão novamente.
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Examine o documento impresso com cuidado. Se a impressão parece clara ou desbotada , o cartucho de toner está desgastada e precisa ser substituído .