A linha de impressoras HP LaserJet 2030 pode fornecer um serviço excelente , mas ter algumas habilidades básicas de solução de problemas ainda é essencial. Se você é capaz de corrigir o seu próprio P2030 quando algo der errado, você pode obtê-lo de volta ao serviço rapidamente , evitando o custo eo incômodo de chamar a assistência técnica profissional. Problemas de comunicação
Problemas de comunicação entre a impressora eo computador não são incomuns com a linha HP LaserJet P2030 . Quando esses problemas ocorrem , o melhor é fazer uma abordagem passo-a- passo para a solução de problemas. Comece por ter certeza que o spooler de impressão está em execução. Clique no botão " Iniciar" no seu computador, escolha "Painel de Controle " no menu , clique duas vezes em "Ferramentas Administrativas " e depois em " Serviços ". Desça até " Spooler de impressão " e verifique se o status do serviço é "Iniciado ". Se não, clique com o botão direito e escolha " Iniciar" para iniciar o serviço.
Em seguida, remova e recoloque o cabo da impressora em ambas as extremidades . Comece por retirar o cabo da impressora a partir do seu PC, em seguida, removê-lo da parte de trás do P2030 também. Substitua o cabo na impressora primeiro , certificando-se de que o cabo esteja firmemente assentado . Faça o mesmo no final do PC e tentar o trabalho de impressão novamente. Se o trabalho de impressão ainda falhar, tente outro cabo.
Qualidade de impressão Problemas
problemas de qualidade de impressão com a linha P2030 são normalmente causados por um cartucho de toner com defeito ou um contaminada caminho do papel. Comece abrindo a frente da impressora e remover o cartucho de toner. Coloque o cartucho de lado e examinar o interior da impressora. Use um aspirador de pó pequeno com um anexo de fenda para remover qualquer resíduo de toner e poeira de papel do interior da unidade , em seguida, limpe o interior com um pano macio para remover qualquer resíduo restante.
Limpe todo o cartucho de toner por um pano macio e examiná-lo para sinais de vazamento de toner antes de colocá -lo de volta na impressora. Uma maneira de testar se há vazamentos é limpar a parte inferior do cartucho , em seguida, sentar-se a face do cartucho para baixo sobre uma toalha de papel ou pano . Se o toner está vazando , substitua o cartucho de uma só vez .
De Alimentação de Papel Questões
Muitos problemas de alimentação de papel com a linha P2030 são causados por papel de má qualidade , ou pelo papel que manteve a umidade. Estas impressoras são muito sensíveis à umidade do papel , de modo a remover todo o papel da bandeja e ventile-o completamente. Retire todas as páginas que estão aderindo juntos, em seguida, recarregar a bandeja de papel e tente o trabalho novamente . Evite usar qualquer papel que está enrugado , rasgado ou não no melhor da forma .