A impressora HP C6100 é uma impressora all -in-one fabricado pela Hewlett- Packard. Uma impressora " all-in- one" permite imprimir , copiar, digitalizar e enviar documentos por fax . Se você está tendo problemas com a sua impressora , há várias etapas de solução de problemas que você pode tomar para descobrir o que está causando isso para trabalhar de forma inadequada. Instruções
1
consertar um carro ou atolamento de papel . Quando você receber um erro dizendo " Carriage Jam: Open Door, claro jam transporte e pressione OK para continuar ", pressione o botão de energia para desligar a impressora e aguarde pelo menos um minuto antes de ligá-lo novamente. Após o reinício , a impressora estará no modo " aquecer" . As luzes produtos piscará eo carro se moverá. Espere para que isso pare, e depois prosseguir para a próxima etapa.
2
Imprima um relatório de " auto- teste", que irá determinar se o dispositivo está funcionando corretamente. Coloque um papel na bandeja de papel , pressione o botão "Set- up" e em seguida o botão de seta para a direita ( continue pressionando até que " Imprimir Relatório " é exibido no painel de controle ) . Pressione " OK " e aguarde até que o " relatório de auto-teste " é impressa. Se a impressora imprimir o relatório, o problema foi resolvido. Caso contrário , passe para a próxima etapa.
3
Remova um papel encravado no interior da impressora através da "porta de acesso traseiro . " Retire a tampa e depois examinar o interior de papel encravado. Retire os pedaços de papéis de rodas e cilindros. Volte a colocar a porta de acesso traseiro até que ele se encaixe no lugar .
4
Limpe o caminho do carro. Papéis encravado pode impedir que o carro ( ou o slot em que o cartucho está instalado) de se mover livremente na impressora. Ligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação e cabo USB de seus respectivos portos. Abra o compartimento superior e mover o carro para remover o papel atolado.
5
Limpe o vidro do scanner ea tampa com um pano e fechá-lo após a limpeza , se você estiver enfrentando um problema quando a cópia ou digitalização de documentos. Desligue a impressora e desconecte o cabo USB eo cabo de alimentação do dispositivo. Espere pelo menos um minuto e , em seguida, conecte os cabos de volta para suas respectivas portas .