Originalmente lançado em 2000, a HP Officejet G85 é uma classe empresarial , impressora LaserJet all-in -one que faxes , digitalizações , cópias e impressões. O G85 possui conectividade USB e 8 MB de memória interna . Apesar de sua idade, a Officejet G85 é compatível com Windows 7, Windows Vista e Windows XP. O G85 imprime até 12 ppm ( páginas por minuto) durante a impressão de páginas em preto e branco e até 10 ppm quando a impressão em cores. Instruções
ligar diretamente em Tomada
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Desligue a impressora .
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Desligue a impressora da tomada de corrente e ligue a impressora diretamente em uma parede tomada.
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Ligue a impressora e tente imprimir novamente.
Use o Utilitário de diagnóstico
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Baixar Imprimir o HP Print Diagnostic Utility . Salve o arquivo em sua área de trabalho ou para a sua pasta de download.
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Clique duas vezes na impressão HP Utility Diagnóstico e instalar o utilitário.
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Selecione seu HP Officejet G85 na lista drop- down " dispositivo HP " quando o HP de impressão Caixa Diagnostic Utility é aberto.
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Clique no botão " diagnosticar" e permitir que o utilitário alguns momentos para produzir resultados
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Examine os resultados e clique em qualquer item com um "X" vermelho associado a ele. Clique em " Fix ". Repita o procedimento para todos os itens adicionais com um " X" vermelho
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Reinicie o computador e tente imprimir de novo.
Verifique Portos e reinstalar o software
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Clique em "Iniciar ", clique em "Impressoras" ou " Impressoras e aparelhos de fax. " Tipo "impressoras" em "Pesquisar" campo de texto no Windows Vista e no Windows 7 , se o menu "Iniciar" não mostra Impressoras.
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botão direito do mouse seu HP Officejet G85 , e clique em " Definir como impressora padrão " , se aplicável.
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botão direito do mouse seu HP Officejet G85 , e clique em" Propriedades ".
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Clique na guia" Portas " . Examine as portas listadas , e localizar a impressora HP G85 sob a coluna "Impressora" . Verifique se a porta marcada lê " USB00X " (onde "X" é um número) ou DOT4 .
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Feche a caixa Propriedades ea janela Impressoras. Clique em " Iniciar", depois em "Painel de Controle". Clique em " Modo de Exibição Clássico " na coluna da esquerda no Windows XP e Windows Vista , se for o caso, ou clique em "Mostrar todos os itens do Painel de Controle " no Windows 7.
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Dê um duplo clique em "Adicionar /Remover Programas" no Windows XP ou "Programas e Recursos " no Windows Vista e Windows 7.
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Localize o software HP listado em programas instalados e clique duas vezes. Siga as instruções na tela para remover o software, reinicie o computador .
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Baixe os drivers que correspondem seu sistema operacional. Salve o arquivo para o seu desktop ou pasta de downloads .
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Dê um duplo clique no arquivo para reinstalar os drivers. Conclua a instalação seguindo as instruções na tela .
