scanner O HP Officejet J5750 da funciona com o pacote de software para a impressora que você instalou no computador. O pacote de software ajuda os dois dispositivos se comunicam uns com os outros , permitindo que o computador para receber corretamente e processar os dados de um documento digitalizado , bem como o que lhe permite manipular esse documento antes de salvá -lo para o disco rígido do computador. Problemas com scanner da impressora não está funcionando pode ser causada por vários problemas com a impressora ou o computador . Instruções
1

Verifique o computador ligado para se certificar de que está ligado. Verifique o cabo USB que liga a impressora ao computador para se certificar de que está bem conectado em ambas as extremidades .
2

Mudar a porta USB de ter ligado o cabo no no computador, usando uma porta que trabalhou recentemente com outros dispositivos . Se estiver usando um computador de mesa , conecte o cabo USB em uma das portas no painel traseiro do computador, em vez de um dos mais na frente.
3

Coloque o disco de instalação da impressora na unidade óptica do computador para ver se o software da impressora está instalado no computador . Clique no botão "Instalar " na tela de boas-vindas se ele aparecer , indicando software da impressora não está no computador e siga as instruções na tela .
4

Abra o software da impressora no computador se a janela já não está aberta. Clique no botão " Iniciar" do Windows ou do computador na barra de tarefas , em seguida, "Programas" ou "Todos os Programas", depois a pasta "HP" , e clique no ícone " HP All-In -One Software".
< Br > 5

Feche todos os programas desnecessários abertos no computador para aumentar a memória disponível do computador. Reinicie o computador se o scanner ainda não funciona.