AVG Anti -Virus detecta trojans, vírus, spyware e outras ameaças informáticas. O sistema de segurança coloca-se um firewall para proteger seu computador. Às vezes , o firewall bloqueia a sua impressora HP de impressão. Para corrigir o problema , você precisa fazer pequenas alterações para o firewall para permitir o seu acesso à impressora HP para o computador e para a impressão começar. Instruções
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Clique duas vezes no ícone do AVG no canto inferior direito da área de trabalho ou clique em " Iniciar", " Todos os Programas", "AVG" e "Interface do usuário do AVG . "
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Clique em "Ferramentas" na barra de menu. Selecione "Configurações do Firewall ". Selecione "Perfis " no menu à esquerda. A lista de perfis será exibido na janela. Clique em cada perfil até que o botão Activo Perfil fica cinza para identificar o perfil ativo . Este perfil , geralmente rotulados como " computador autônomo ", é o perfil ativo no seu computador. Dê um duplo clique sobre o perfil para abrir .
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Clique em " serviços definidos " no menu à esquerda. Selecione " Adicionar Serviço ". Na nova janela , digite um nome para o serviço na caixa Nome do Serviço. Digite um texto que representa o serviço e vai ser fácil para você identificar no futuro. As opções possíveis incluem "HP" ou "Impressora ".
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Digite uma descrição sobre o serviço no Serviço de caixa Descrição. Mantenha a descrição breve .
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Clique em "Adicionar " para adicionar Serviço Item 1. Defina protocolo para " UDP ". Digite "in" para a direção. Digite " 161427 " para Portas locais e " 0-65535 " para Portas remotas .
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Clique em "Adicionar " para adicionar Serviço Item 2. Defina protocolo para " UDP ". Digite " out" para a direção. Digite " 0-65535 " para Portas locais e " 161427 " para Portas remotas .
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Clique em "Adicionar " para adicionar Serviço Item 3. Defina protocolo para " UDP ". Digite "in" para a direção. Digite " 0-65535 " para Portas locais e " 161 " para Portas remotas .
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Clique em "Adicionar " para o Serviço Item 4. Defina protocolo "TCP ". Digite "in" para a direção. Digite " 0-65535 " para Portas locais e " 9220,9290,9500 " para Portas remotas .
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Clique em "Adicionar " para o Serviço Item 5. Defina protocolo para " UDP ". Digite " out" para a direção. Digite " 0-65535 " para Portas locais e " 9220,9290,9500 " para Portas remotas . Clique em " OK".
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Clique em "Aplicativos" e " vários serviços do sistema " no menu no lado esquerdo. Selecione "Adicionar ". Clique sobre a nova regra localizado na parte inferior da lista. Selecione " Mover para cima. " Localize a caixa drop-down "Ação de Detalhes". Selecione "Permitir para todos . " Clique em "Serviços definidos ", selecione o nome do serviço que você criou anteriormente , e clique em " Aplicar".
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Instalar a impressora HP . Uma caixa de confirmação permissões AVG aparece. Clique para colocar uma marca de verificação na caixa ao lado de "Salvar a minha resposta como uma regra permanente e não me perguntar da próxima vez ", e clique em "Permitir para Todos ".