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Como solucionar problemas de um LaserJet 3380
A impressora HP LaserJet 3380 pode imprimir até 22 páginas por minuto para papel tamanho carta padrão e 19 páginas por minuto em papel de tamanho A4. Além de seus recursos de impressão , ele também permite que você digitalize , copie e documentos de fax sempre que você precisar . Se você está tendo problemas com a impressora com o seu HP 3380 , você pode poupar-se à custa de ter de contactar um técnico de computador e solucionar o problema por si mesmo. Instruções
1

Desligue o cabo de alimentação eo cabo USB da impressora , se a máquina não está respondendo. Volte a ligar os cabos e ver se o problema está resolvido.
2

Verifique se alguma mensagem de erro é exibida no painel de controle da impressora . Se o erro diz que " 52 erro do scanner ", a porta do scanner pode não estar corretamente fechada. Certifique-se de que a dobradiça da porta preto toner está devidamente conectado. Abra a porta do toner e travar a dobradiça até que ele se encaixe no lugar . Feche a porta do toner e tente digitalizar um documento novo.
3

Limpar a memória de fax da impressora, se o painel de controle exibe uma mensagem de erro " falta de memória " . Pressione o botão "Menu" da impressora e , em seguida, a tecla de seta para a direita uma vez, de modo que o painel de controle exibe "Funções de fax. " Pressione o botão "Menu" mais uma vez e , em seguida, a tecla de seta e selecione " Limpar faxes salvos . " Pressione o botão "Menu" uma última vez para confirmar a exclusão .
4

Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação do aparelho se o painel de controle da impressora está exibindo um dos erros "críticos" . Estes incluem " 50 erro de fusor ", " 51 erro de laser ", "erro de 57 fã", " 79 de erro ", " erro do scanner CIS " e " falha de lâmpada do scanner . " Aguarde pelo menos cinco minutos antes de ligar o cabo de volta e ligar a impressora novamente. Se o erro não desaparecer, entre em contato com o atendimento ao cliente HP ou levar a impressora para o centro de assistência da HP mais próximo .

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