No Mac OS X , algumas impressoras HP têm problemas ao tentar imprimir a partir do Adobe InDesign CS ou Adobe Illustrator CS . As definições de impressão são exibidos em cinza , mas com configurações específicas que você pode contornar o problema . Solução 1

Abra o documento e abra o menu " Imprimir " . Selecione o HP 6940 . Clique em " Setup" na lista de opções que aparece no lado esquerdo da tela. Clique em " Definido por Driver" a partir do menu " Tamanho do papel " . Clique em " Configurar página ". Selecione o HP 6940 e as configurações desejadas para o tamanho correto do papel e orientação no menu " Tamanho do papel " . Clique em " Printer ". Escolha as configurações desejadas e clique em " OK ", e se " Definido por Driver" é selecionado, todas as opções que anteriormente eram acinzentados agora pode ser selecionado.
Solução 2
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Abra o documento e no menu "Imprimir" . Clique em " Printer ". Clique em " PDF ". Em seguida, escolha "Salvar como PDF ". Salve o documento como um PDF, e todas as configurações de impressão estão agora disponíveis .
Solução 3

Abra o arquivo e , em seguida, o menu "Imprimir" . Selecione o HP 6940 . Clique em " Configurar página ". Selecione o HP 6940 em "Formatar para " no menu e selecione "Gerenciar Tamanho personalizado " no menu " Tamanho do papel " . Clique em " +" para criar um tamanho de papel personalizado. Insira o tamanho do papel e dar o tamanho de papel personalizado de um nome. Selecione o tamanho de papel personalizado , em " Tamanho do papel " na janela " Configurar página " . Clique em " Printer " para abrir as configurações de impressão e todas as configurações agora deve estar disponível .