A cadeia de valor de produtos de qualquer empresa é medido pelo seu domínio de duas arenas competitivas : preço ou qualidade. Raramente qualquer empresa , como é o caso com a Hewlett- Packard, manter uma posição tão poderosa e reconhecida internacionalmente em ambas as categorias . Esta é mais especificamente reconhecido no Imaging & Printing Division ( IPD) da HP. Existem três componentes principais responsáveis ​​por essa conquista corporativa. O HP Way

William Hewlett e David Packard, ou Bill e Dave como eles se tornaram conhecidos por seus empregados , criou um ambiente corporativo diferente de qualquer visto até então no mundo dos negócios . O HP Way , que inspirou um livro com o mesmo nome, permitiu a todos os trabalhadores inseridos no conceito , design , fabricação e até mesmo a comercialização de produtos da HP. O IPD foi um dos primeiros a demonstrar a eficácia dessa política corporativa ; . Sua linha de impressoras a laser dominou o mercado de pequenas e médias empresas por mais de 20 anos
Pesquisa e Desenvolvimento
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Juntamente com o trabalho do departamento de engenharia de IPD , gerenciamento HP busca também as opiniões dos base de clientes de seus produtos. Este processo é considerado vital para a cadeia de valor , pois garante que as características de cada produto HP coincidem com as demandas de seus usuários. A meta última do IPD é criar continuamente produtos que têm o maior número de elementos combinados solicitados pela base de consumidores possível. O projeto final pode então ser produzido em massa para conseguir um preço que também atenda às necessidades dos clientes.
Mercado Dominance

O último componente importante na cadeia de valor IPD da HP tem mais a ver com a comunicação do que com a fabricação . IPD mantém uma posição autônoma no processo de comunicação de marketing dentro da HP , a sua gestão pode interagir diretamente com os fornecedores , revendedores de valor agregado e usuários finais. Este nível de contato próximo fornece IPD com as ferramentas necessárias de dados para conduzir continuamente a impressão e mercado de imagens em inovação, bem como preços de banana. Tornou-se uma condição geralmente aceito da imagem e impressão da indústria mercado que inúmeros outros fabricantes de esperar para ver o que os produtos HP está introduzindo antes de finalizar os seus próprios planos de produtos.