Muitas impressoras a jato de tinta , como a HP Deskjet 6940 , estão sujeitos a vários problemas que pausar a fila de impressão . Um computador pode entrar ou modo " Hibernar" "Sleep" , ea impressora não vai acordar quando o computador faz. Ou , a impressora pode encontrar um problema com um documento específico e interromper a impressão. Estes erros podem desencadear uma impressora para alternar para o modo off-line, onde ela não vai mesmo tentar imprimir os seus documentos na fila. Esta situação requer que você restaure manualmente a impressora para o modo online. Instruções
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Desligue a impressora e , em seguida, ligue-o novamente . Desligar a impressora reinicia o spooler de impressão e , muitas vezes, resolver problemas com uma fila de impressão preso.
2

Clique em "Iniciar " no canto inferior esquerdo da tela do computador e , em seguida, selecione " Dispositivos e Impressoras . "
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clique com o botão direito sobre o" HP Deskjet 6940 " ícone e escolha a opção" Visualizar impressão ". Isto abrirá uma nova janela da fila de impressão.
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Clique "Impressora" na parte superior da janela da fila de impressão.
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Selecione "Usar impressora off-line " para despertar o impressora do modo offline e trazê-lo para o modo online. Note-se que haverá uma marca de seleção à esquerda de " Usar impressora off-line" quando o computador estiver offline, e selecionando essa opção irá remover a marca de verificação e trazer a impressora online.