A HP 3380 é uma impressora all -in-one com muitos recursos para atender às suas necessidades. Ele pode imprimir, copiar, fax e digitalização. Você pode digitalizar usando a mesa ou com um alimentador automático de documentos. O HP 3380 digitaliza duas páginas por minuto para documentos em cores e cerca de 3,1 páginas por minuto para documentos em tons de cinza . Ocasionalmente, você pode se deparar com erros do scanner quando usar o dispositivo. Você pode resolver a maioria dos erros em casa. Má qualidade da imagem

Quando você digitalizar algo , pode não sair procurando exatamente como o original . Isso é frustrante , mas às vezes você pode facilmente resolver o problema . Não usar a imagem ou o documento original pode causar problemas de qualidade de imagem. Algumas soluções possíveis incluem a redução do tamanho da imagem após a digitalização, impressão da imagem digitalizada para ver se ele é mais claro , e verificar as configurações de resolução e cor . Se a imagem fica melhor na tela do que quando ela imprime , ajustar as configurações do monitor do computador ou as configurações de resolução e cor no software do scanner . Algumas opções finais , se a qualidade de imagem é pobre são para verificar se o documento está carregado corretamente e limpar o scanner.
Parcial digitalização

Se toda a imagem não faz a varredura , considere ajustar as configurações de resolução e cor do scanner se a imagem tem um fundo de cor. Você também pode melhorar a imagem depois de digitalizar -lo usando o software do scanner. Se o documento que digitalizar tem dois lados, o lado de trás às vezes pode sangrar por dentro da imagem digitalizada se a mídia é muito fino. Verifique se o original se encontra com o requisitos de tamanho máximo e mínimo. O comprimento máximo que você pode fazer a varredura através do alimentador automático de documentos é de 15 polegadas , o mínimo é de 5 polegadas por 5 polegadas. O tamanho mínimo para o scanner de mesa é de 1 polegada por 1 polegada .
Slow Scan

Uma varredura que leva muito tempo também é frustrante. Se os seus níveis de resolução e cor são inseridas altas , a digitalização vai demorar mais tempo . Você pode acelerar a digitalização , fixando-o para digitalizar em tons de cinza ou preto e branco. Uma cópia ou cópia que está em progresso também vai abrandar uma varredura porque todos os processos compartilham a mesma memória .

Mensagens Scanner de erro quando tenta

Quatro mensagens de erro são mais comuns com o HP 3380 : "Não é possível ativar a fonte TWAIN ", "Ocorreu um erro ao obter a imagem ", " falha na inicialização " e " erro na comunicação com o scanner. " A maioria destes erros tem a ver com um problema de conexão . Verifique se o cabo USB ou cabo paralelo IEEE 1284-B está conectado corretamente à porta no computador. Se você tiver mais de uma porta , ligar a outra porta. Se você tiver outro dispositivo conectado à porta , desligue-o , pois pode interferir com o scanner. Verifique se a fonte TWAIN correta, o que permite que o scanner se comunicar com o software de processamento de imagem , é selecionado. Clique no menu "File ", enquanto no software do scanner e selecione "Select Scanner ".