D4360 A HP Deskjet é uma impressora jato de tinta colorida . Quando ocorrem problemas, buscar soluções simples. A impressora pode exibir uma mensagem de erro para ajudá-lo a determinar o problema , ou pode haver outros problemas óbvios, como um atolamento de papel . Vale sempre a pena solução de problemas da impressora por conta própria antes de fazer uma chamada de serviço potencialmente caro. Coisas que você precisa
Cotonete
Água Destilada
Cartucho de tinta
Show Mais instruções
Poder e problemas de instalação
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Verifique se a impressora cabo de alimentação está conectado a uma tomada elétrica, e está firmemente conectado à impressora.
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Pressione o botão "On" .
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Verifique se o cabo USB está conectado diretamente a partir do computador para a impressora, sem usar um hub USB.
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clique duas vezes no ícone para o seu programa anti- vírus. Na interface , selecione a opção relevante para transformar o programa fora .
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botão direito do mouse no ícone da sua firewall. Este pode ser o mesmo ícone como o seu programa de anti- vírus. Selecione a opção relevante para desativar o firewall
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Desligue o cabo USB. , Insira o CD do software da impressora e siga as instruções na tela para reinstalar o software.
7

clique duas vezes no ícone para o seu programa anti- vírus. Na interface , selecione a opção relevante para transformar o programa em .
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botão direito do mouse no ícone da sua firewall. Selecione a opção relevante para ativar o firewall.

Paper Jams
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Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação.
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pressione a alavanca para a direita da porta de acesso traseiro e puxe a porta aberta.
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puxe suavemente para remover o papel encravado. Feche a porta de acesso , com firmeza.
Trabalho de impressão preso na fila
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encontrar o " Impressoras " ou " Impressoras e aparelhos de fax " pasta no computador . Verifique se o ícone da impressora tem uma seleção ao lado dele , e que a HP Deskjet D4360 é definido como padrão ou impressora atual
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. Se houver vários ícones da mesma impressora , exclua o adicional ícones.
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Abra a pasta " Ferramentas Administrativas" no computador. Clique duas vezes em " Spooler de impressão . " Clique em " Parar " e clique em "Start" para reiniciar o processo de impressão.

Problemas cartucho de impressora
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Abra a tampa da impressora. Aguarde até que o carro de impressão se move para o lado direito da impressora.
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Pressione para baixo no cartucho colorido e levante para fora do carro .
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feche a tampa da impressora. Se o erro for resolvido, o problema é com o cartucho colorido . Se o erro persistir, substitua o cartucho colorido , em seguida, repita os passos 1 e 2 para o cartucho preto.
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Verifique os contatos elétricos do cartucho e do carro e remover todos os detritos óbvio. Limpe os contatos com um cotonete e água destilada.
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Se o problema persistir, substitua o cartucho com problema .