Se você usar a impressora B8850 Pro HP Photosmart para casa ou empresa , é uma boa ideia ter algumas habilidades básicas de solução de problemas. Solução de problemas da impressora B8850 significa olhar para os sintomas que está exibindo e usando essa informação para determinar a causa raiz do problema. Depois de ter isolado o problema , resolvendo a questão torna-se muito mais fácil. Uma vez que uma série de coisas podem causar problemas com o B8850 , é melhor fazer a sua solução de problemas , um passo de cada vez. Instruções
1
Clique no botão " Iniciar" no seu computador e vá ao Painel de Controle , se você receber uma mensagem sobre o spooler. Escolha o ícone " Tarefas Administrativas " e depois em " Serviços ". Desloque-se para o serviço " Spooler de Impressão " , clique com o botão direito e escolha "Iniciar". Baixe e instale um novo driver de impressora para a HP B8850 , se você continuar a sentir os erros do spooler .
2
Retire o cabo da impressora de seu computador e impressora fotográfica HP B8850 . Desligue a impressora em primeiro lugar, em seguida, desligue o computador. Volte a ligar o cabo da impressora com o computador ea impressora, em seguida, ligue a impressora . Aguarde alguns minutos e , em seguida, ligue o computador.
3
Remover congestionamentos de papel pela primeira abertura da tampa superior do B8850 e tirando qualquer papel. Cuidado com papel rasgado e retire todas as peças que você pode encontrar . Empurre as duas alavancas na parte traseira da unidade , abra a porta de acesso traseiro e remova o papel lá também.
4
Verifique as guias da bandeja de papel, se você continuar a ter congestionamentos de papel. Se as guias são muito solto ou muito apertado, o papel não pode se alimentar corretamente. Além disso, verifique a qualidade do seu papel e tente outra marca se ocorrerem congestionamentos freqüentes.