Windows usa um serviço de spooler de impressão para controlar as informações enviadas para impressoras , como a linha de impressoras da HP. Um serviço de spooler de impressão pode às vezes causar erros com o processo de impressão , se é porque o serviço não está funcionando corretamente ou se tiver sido interrompido. Você pode solucionar o serviço Spooler de impressão para obter a sua impressora HP voltar a funcionar . Instruções
1

Clique em " Iniciar". Clique em "Painel de Controle".
2

Selecione a opção Painel de Controle "Sistema e Manutenção ". Clique em " Ferramentas Administrativas".
3

Clique em " Serviços" para abrir o painel Serviços do seu computador. Este painel lista todos os serviços presentes no seu computador. Percorra a lista até chegar ao " Print Spooler ".
4

Clique duas vezes em " Spooler de impressão " para iniciar a janela Propriedades. Selecione "Automatic" no menu drop- rotulado down " Tipo de Inicialização ". Clique em "Iniciar " para reiniciar spooler de impressão se é deficiente ou não funcionando. Clique em " OK" e tente imprimir com a impressora HP novamente.