A impressora a jato de laser HP K850 é uma das impressoras mais populares no mercado . Sua interface de usuário intuitiva torna a operação um processo simples. Como muitas impressoras, o K850 pode funcionar mal. Porque o custo de impressoras tornou-se barato , tê-lo profissionalmente reparado pode custar mais do que a própria impressora . Enquanto uma impressora de substituição pode ser comprado mais barato , solução de problemas muitas vezes pode resolver o problema em questão de minutos, sem nenhum custo para o proprietário da impressora. Use algumas técnicas simples para solucionar problemas comuns da impressora , evitando o custo de uma substituição . Coisas que você precisa
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1 cabos soltos podem causar uma impressora a avaria.
Verifique se a impressora está ligada e os cabos da impressora USB e de alimentação estão firmemente conectados . Um cabo solto ou o cabo pode causar uma avaria na impressora . Verifique o cabo da impressora USB e cabo de alimentação está danificado. Cabos e fios danificados também podem causar problemas de impressão. Procure por fios cortados ou reviradas . Substitua todos os cabos danificados e cabos.
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Desligue a impressora eo computador desligado . Reinicie ambos. Muitas vezes, um usuário frustrado vai começar a empurrar botões aleatoriamente , em um esforço para obter a impressora para trabalhar . Impressoras têm um limitado construído em memória e que a memória pode rapidamente encher. Desligando a alimentação vai limpar a memória e forçar a impressora de volta em seu modo de start-up. Reiniciar o PC irá reiniciar as comunicações entre a impressora eo computador.
Três trabalhos de impressão sempre claro ao solucionar problemas da impressora.
Limpe a fila de impressão . Essa janela pode ser acessada abrindo o painel de controle e selecionando "Dispositivos e Impressoras ". Clique no ícone da impressora e da fila de impressão será exibida. Essa fila vai mostrar todos os trabalhos de impressão atuais. Exclua todos os trabalhos de impressão em andamento. Feche a janela.
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Verifique os níveis de toner . Se o nível de toner é muito baixo , o documento não será impresso. Enquanto programa de software da impressora possui um sistema de alerta embutido nível de toner , ele pode não ter sido ativado durante o processo de impressão.
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Faça o download do driver mais recente para a impressora. Fabricante da impressora atualiza o driver da impressora para que ela seja compatível com os sistemas operacionais mais recentes, como o Windows 7. Muitos computadores já utilizam uma plataforma de 64 bits. Se o driver é projetado para uma plataforma de 32 bits mais velho, ele não vai funcionar em um sistema de 64 bits. Certifique-se de que o firewall do computador permite que os downloads do fabricante da impressora. Acesse o firewall através da janela do painel de controle .
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Re- instalar o software da impressora. Porque uma variedade de programas de software de compartilhamento de arquivos comuns no sistema operacional de computadores , a remoção de um programa pode remover um arquivo necessário para a impressora. Enquanto o processo de remoção de programa faz perguntar ao usuário se ele deseja remover alguns arquivos comuns , o dano ainda pode ser feito para o programa da impressora , independentemente do que o usuário faz. Re- instalar o software como administrador . Botão direito do mouse no logotipo do "setup" do software e selecione "Executar como Administrador".