Muitas impressoras Lexmark podem exibir mensagens de erro para alertar quando há um problema com a impressora ou os suprimentos. Às vezes , depois de encher ou substituir o cartucho de impressora , você poderá receber uma mensagem de erro indicando que há algum problema com o cartucho. Isto pode ser frustrante , especialmente porque quando você substituído ou recarregado o cartucho , você era mais provável a responder a uma mensagem de erro de falta de tinta. Agora você ter corrigido esse problema , apenas para deparar com um problema diferente - e, entretanto , o documento ainda não foi impresso . Quando isso acontece, manter a calma e seguir alguns passos de resolução de problemas padrão para resolver o problema . Coisas que você precisa Papel para impressora
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Remova o cartucho que você acredita que está causando o problema . Se apenas um dos cartuchos de substituição , que é a causa mais provável . Verifique se a tira de fita foi removida da parte inferior do cartucho. Se você substituiu vários cartuchos de uma vez, você pode precisar verificar todos eles.
2

Desligue a impressora e desligue-o da parede. Depois de alguns momentos , ligue a impressora novamente na parede.
3

Pressione o botão de alimentação para ligar a impressora novamente , se ele não ligar automaticamente.
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Recoloque o cartucho ou cartuchos e esperar para ver se o erro reaparece . Se a mensagem de erro aparecer novamente, continuar para a próxima etapa para realinhar o cartucho .
5

Verifique se a impressora tem papel. Se não, carregar algum . Em seguida, pressione o botão verde alinhamento na impressora para imprimir uma página de alinhamento .
6

Abra a tampa do scanner e coloque a página de alinhamento sobre o vidro , com o lado impresso voltado para baixo e pressione o botão verde de alinhamento mais uma vez . Se o erro persistir , pode ser necessário substituir o cartucho por um novo .