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Problemas com o MP990 da Canon
A PIXMA MP990 é uma impressora e scanner dispositivo tudo -em-um fabricado pela Canon . Ele oferece conectividade Wi -Fi , um built -in display de 3,8 polegadas , um sistema de impressão de seis tintas de solteiro e uma resolução de impressão máxima de 9600 -a- 2400 pontos por polegada. Para obter ajuda para solução de problemas e conselhos , consulte a documentação fornecida com a máquina , ou visite a seção de suporte oficial do site da Canon . Não foi possível concluir a instalação sem fio

Verifique se você digitou corretamente a chave sem fio - isso é necessário para se conectar a roteadores que executam redes Wi-Fi protegidas. Se você não tiver certeza da chave sem fio , consulte a documentação fornecida com o roteador ou entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet. Feche todos os outros programas em execução e certifique-se que você está usando uma conta de usuário do Windows com privilégios de administrador.
Impressão sem fio não funciona

Se a impressora foi previamente respondendo a impressão empregos mais de Wi- Fi gratuito e está agora já não funcionando corretamente , redefinindo a impressora eo roteador local , muitas vezes é possível restaurar a comunicação entre os dois dispositivos. Desligue a impressora por 10 segundos antes de ligá-lo novamente , em seguida, repita o mesmo passo com o roteador . Se o roteador não tem interruptor de alimentação, desligue-o da fonte de alimentação.
Cores faltando ou nenhuma tinta na página

Execute as tarefas de limpeza encontrado em na guia Manutenção do software fornecido MP990 , incluindo a limpeza, limpeza profunda , verificação dos jactos e tarefas limpeza da plataforma inferior . O software pode ser acessado através do link Dispositivos e Impressoras no menu Iniciar do Windows. Também pode haver gordura na faixa de temporização interna , que pode ser limpos usando utensílios domésticos - . Verificar o site da Canon para obter instruções detalhadas
driver de impressora ou do utilitário Crashes

o MP990 vem fornecido com seus próprios drivers e uma selecção de impressão e digitalização utilitários que são usados ​​para configurar e conectar-se à impressora. Se você tiver problemas persistentes com o software , tais como falhas frequentes ou uma recusa de carregar em tudo, desinstalar as ferramentas em questão a partir da seção Programas do Painel de Controle. Faça o download das versões mais recentes do software do site da Canon e iniciar o processo de instalação novamente a partir do zero usando os arquivos de instalação baixados.

Na tela mensagens de erro e mais informações

Se uma mensagem de erro específica é exibido na MP990 ou seu software associado, o melhor curso de ação é visitar a secção de Ajuda e Suporte do site da Canon para procurar o código de erro em questão. Um grande número de erros são listados junto com causas e soluções. A função de pesquisa também pode ser usado para procurar respostas para outros problemas com o dispositivo - quanto mais detalhada a solicitação de pesquisa, mais precisa será a lista de resultados será. O manual do usuário MP990 está disponível para download a partir do site também.

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