A estação-base sem fio headset Plantronics CS60 se conecta a um PC através de uma porta USB. A unidade base se conecta sem fio , em seguida, para o fone de ouvido . O dispositivo foi projetado para telefonia computador Voice Over Internet Protocol (VoIP) conversas. O CS60 é diferente de muitos outros headsets Plantronics na medida em que é voltado para a telefonia computador , contra fazer chamadas em um telefone móvel celular. Problemas com o Sistema de headset sem fio CS60 pode ser corrigido , seguindo algumas das seguintes etapas de solução de problemas . Instruções
um

Se o fone de ouvido não parece funcionar bem com a unidade de base , aproxime-se da unidade base. Chamada abandono e interferência será mais pronunciada quanto mais longe você estiver. Tente ficar na mesma sala para a qualidade de chamada ideal.
2

Verifique se o software de VoIP em seu computador é compatível com a resposta remota, e desligue- se o fone de ouvido não funciona com o computador. Procure a opção dispositivo de áudio padrão no software chamado e garantir que ele está definido para o dispositivo Plantronics .
3

Carregue totalmente o fone de ouvido na unidade base , se você não pode ouvir o chamador. A unidade de base deve ter uma luz verde iluminado para o fone de ouvido para carregar. Além de conectar o cabo USB no PC , conecte a unidade de base no adaptador AC e na parede.
4

Alinhe o microfone boom com a boca se os chamadores não podem ouvi-lo. O microfone deve estar em uma linha reta até o canto da boca . Dê uma olhada na configuração de volume do microfone no seu software de VOIP e aumentar o volume se os chamadores não podem ouvi-lo. Testar esta função, porque o aumento muito isso também irá aumentar o ruído de fundo .
5

Abaixe o volume de audição ( alto-falante ) em seu software VOIP se o som no fone de ouvido é distorcida , ou você pode ouvir um eco . No entanto, um eco é frequentemente um problema com a configuração dos chamadores. Peça ao seu interlocutor para verificar e ajustar os seus níveis de volume.