O HP Pavilion A510e tem quatro barramento serial universal ou USB, portas para que os dispositivos periféricos podem se conectar . Se os dispositivos USB não funcionam depois de ter sido ligado às portas USB na parte de trás do computador , os drivers de dispositivo pode estar corrompido ou desatualizado, ou, se você estiver executando um sistema operacional mais antigo ou um CD de boot, suporte a USB legado pode ser desativado na BIOS. Para determinar se as portas USB HP A510e estão funcionando , verifique cada porta USB individualmente , rever o status do driver de dispositivo no Gerenciador de dispositivos e confirme as configurações do BIOS estão corretas. Instruções
1
Log no Windows. Insira um dispositivo plug- and-play de trabalho, como um mouse laser, na primeira porta USB na parte traseira do HP A510e .
2
Aguarde 10 segundos para que o computador detectar o dispositivo . Se o dispositivo não funcionar, insira-o em outra porta USB. Aguarde 10 segundos e tente novamente o dispositivo . Repita os passos em todas as portas USB.
3
Clique em " Iniciar", clique em "Executar ". Digite " devmgmt.msc ". Clique em " OK" para abrir o Gerenciador de Dispositivos. Clique no "+" ao lado de " Controladores USB ".
4
Verifique cada driver de dispositivo na lista de erros. Se o dispositivo tem um problema , um símbolo vermelho ou amarelo aparecerá à esquerda do motorista.
5
Clique duas vezes no driver para o controlador USB ou hub raiz se o Windows detectou um problema . Leia e siga as instruções em " Status do dispositivo " para resolver o problema.
6
Reinicie o computador . Pressione " F1" ou "F10" na tela de boot para ir a configuração do BIOS. Use as setas direita e esquerda para selecionar "Advanced ".
7
Vá em " Modo USB Legacy Support ". Pressione " Enter". Selecione "Enabled " e pressione "Enter" novamente . Pressione " F10 ". Pressione " Y" para salvar e sair do BIOS.
8
Arrancar de novo no Windows e testar o dispositivo USB. Se o dispositivo USB ainda não funciona , as novas portas USB podem precisar de ser adicionada à HP .
