? Uma webcam requer um driver de software compatível , a fim de funcionar corretamente. Controladores controlar a comunicação entre um dispositivo de hardware e o sistema operativo . No caso de uma webcam , o utilitário motorista garante que vídeo e feeds de áudio estão corretamente exibido e os comandos de aplicativos de terceiros estão instalados corretamente. Se você está tendo problemas com a detecção de um driver de webcam ou se o dispositivo funcione corretamente, uma série de passos de resolução de problemas pode ser tentada. Desligue a webcam e desinstalar os drivers
Algumas webcams requerem os drivers para ser instalado antes de serem ligados ao PC ou laptop. Se não estão sendo detectados os drivers , desligue o webcam, desinstalar os drivers e começar de novo a partir do zero . Abra o Painel de Controle no menu Iniciar, escolha a opção " Desinstalar um programa " e selecione os drivers relevantes antes de clicar em "Desinstalar" . Siga as instruções na tela para concluir a remoção dos drivers.
Instale os drivers mais recentes e ligar a webcam
Verifique o manual do usuário para obter detalhes sobre como instalar o webcam e se deseja instalar os drivers antes da webcam está ligada . Se este for o caso, baixar os drivers mais recentes do site do fabricante e instalá-los em seu sistema. Ao fazer o download dos drivers mais recentes ao invés de usar aqueles fornecidos no CD você pode garantir que todas as novas correções de bugs e atualizações de compatibilidade são aplicadas. Uma vez que a instalação estiver concluída , conecte o webcam firmemente em uma porta USB livre. Evite o uso de um hub USB para conectar a webcam. Reverta o processo se o manual informa que a webcam está ligada pela primeira vez. Uma cópia digital do manual do usuário muitas vezes está disponível no site do fabricante se você tiver perdido o original.
Access Manager dispositivo
Se os drivers de webcam são ainda não está sendo detectado, abrir o Gerenciador de dispositivos através do Painel de Controle - clique em " Hardware e Sons " e depois " Gerenciador de Dispositivos" . Navegue até a entrada da webcam se existir, clique com o botão direito sobre ele e escolha a opção " Atualizar driver " no menu que aparece em seguida, siga as instruções na tela. Você também pode tentar isso, se um ponto de exclamação aparece ao lado do dispositivo , o que significa que não está a responder , ou os drivers não foram instalados corretamente. Uma cruz vermelha significa que o dispositivo foi desativado , e nesse caso , clique com o botão direito em sua entrada e escolha a opção " Enable" para tentar corrigir o problema.
Mais solução de problemas Recursos
Várias outras causas potenciais poderia estar por trás do problema, a partir de um cabo de webcam com defeito (tente testando-a com outro PC para eliminar este ) para um dispositivo de hardware conflitante ( desconecte outros periféricos durante a instalação para testar esta possibilidade ) . Para mais ajuda , consulte a seção de solução de problemas da documentação fornecida com sua webcam. O site do fabricante , normalmente têm uma seção de ajuda e suporte , onde você pode procurar ajuda com a questão e relatar o seu problema.