A incapacidade de um novo monitor de mudar para o modo retrato pode resultar de vários motivos:

* Problemas do driver: O culpado mais comum. Drivers de tela desatualizados, corrompidos ou ausentes impedem que o sistema operacional se comunique corretamente com o monitor e possibilite a rotação. Atualizar para os drivers mais recentes do site do fabricante do monitor é crucial.

* Capacidades do monitor: Nem todos os monitores suportam o modo retrato. Verifique as especificações do monitor (geralmente encontradas no manual ou no site do fabricante) para confirmar que esse recurso está disponível.

* cabo incorreto: Embora menos provável, o uso do tipo errado de cabo (por exemplo, usar um cabo VGA quando o monitor precisa de um displayport ou HDMI para rotação) pode limitar a funcionalidade. Certifique -se de que você esteja usando um cabo compatível com o monitor e o computador e que ele esteja adequadamente sentado.

* Configurações do sistema operacional: As configurações de gráficos dentro do seu sistema operacional (Windows ou MacOS) precisam ser configuradas para permitir a rotação. A localização dessas configurações varia ligeiramente, dependendo do sistema operacional e da versão, mas geralmente envolve configurações de exibição ou preferências do sistema. Procure opções como "orientação" ou "rotação".

* Menu do monitor na tela (OSD) do monitor: Alguns monitores permitem controlar a rotação diretamente através do menu OSD interno. Geralmente, isso é acessado através de botões no próprio monitor. Verifique o manual do seu monitor para obter instruções sobre como navegar neste menu.

* Limitações físicas: Muito raramente, um problema físico com o próprio monitor pode impedir a rotação. Isso é menos provável com um novo monitor, mas se você descartou todo o resto, é uma possibilidade.

* Vários displays: Se você tiver vários monitores conectados, o sistema operacional pode ter dificuldade para gerenciar a rotação. Tente desconectar outros displays temporariamente para ver se isso resolve o problema.


Solução de problemas de etapas:

1. Atualizar drivers de exibição: Este é o primeiro e mais importante passo.
2. Verifique as especificações do monitor: Verifique se o modo retrato é suportado.
3. Verifique a conexão do cabo: Use o cabo correto e verifique se uma conexão segura.
4. Verifique as configurações do sistema operacional: Definir configurações de exibição para rotação.
5. Use o menu OSD do monitor: Explore o menu de exibição na tela do monitor para opções de rotação.
6. reinicie o seu computador: Às vezes, uma reinicialização simples pode resolver pequenas falhas.


Se você tentou todas essas etapas e ainda não consegue fazê -lo funcionar, entre em contato com o suporte do fabricante do monitor para assistência. Eles podem ter conselhos específicos para solucionar problemas ou determinar se há um problema de hardware.