? O componente do scanner do seu Dell A940 combinação impressora e scanner tem um bloqueio físico que você pode acessar através da abertura da impressora. Se esse bloqueio for ativado, você pode receber uma mensagem de erro " Unlock Scanner " ao tentar usar o scanner. Felizmente, esse erro é fácil de resolver : basta virar a opção de bloqueio do scanner. Instruções
1

Desligue a impressora utilizando o botão "Power" .
2

Levante a tampa da impressora ( o scanner ) até um suporte de plástico estende para segurar ele abrir .
3

Localize a trava do scanner . É uma pequena alavanca logo atrás e à esquerda do suporte do scanner . Puxe esta em sua direção para destravar o scanner.
4

Levante a tampa o suficiente para soltar o suporte e empurre o suporte para dentro enquanto reduzem a tampa. Quando está fechado , ligar a energia novamente.