Logitech QuickCams pode ser usado para chamadas de vídeo-conferência , incluindo aqueles que utilizam VOIP (Voice over Internet Protocol) provedores como Skype. Problemas que podem surgir usando um Logitech QuickCam em uma chamada pode incluir sua imagem não é apresentada no ecrã do destinatário, ou a sua própria tela, má imagem, incluindo imprecisão e baixa iluminação, o vídeo não inicie automaticamente quando receber uma chamada , e os problemas de áudio. Esses tipos de problemas podem ser corrigidos , seguindo alguns passos de resolução de problemas . Instruções
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Inicie o software QuickCam manualmente se ele não iniciar automaticamente quando você conecta a QuickCam à tomada USB. De Iniciar, escolha "Programas ", depois " Logitech " e depois " QickCam ". Verifique se você pode ver a si mesmo na janela de webcam. Conecte o Logitech QuickCam firmemente a uma tomada USB no computador, se não há nenhuma imagem de vídeo . Tente usar um conector USB no computador , em vez de um hub. Tente diferentes entradas USB --- o que você estava usando pode ser ruim.
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Escolha "Ferramentas" ajuste no software QuickCam e selecione "Opções " e depois em " Configurações de Vídeo ". Certifique-se de que a opção "Ativar o Skype Video" é verificado se o seu provedor VOIP é o Skype . Marque a opção " Iniciar o meu vídeo automaticamente quando eu estou em uma chamada " também. Abra a caixa drop- down " Selecionar webcam " na mesma tela e verificar que o texto " Logitech QuickCam " shows.
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Escolha a área de " Configurações de Áudio" e certifique-se de que " Logitech Mic " mostra como o dispositivo de áudio padrão, se você encontrar problemas de áudio.
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Aumente a iluminação ambiente na sala , se a imagem mostra , mas parece escuro. Quanto mais luz , melhor. Verifique se a câmera não está apontando para uma fonte de luz como o sol, se o seu rosto parece muito sombrio.
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Inicie a conferência chamadas de vídeo software e tente a chamada novamente. Se você continuar a ter problemas olhar para as opções de áudio e vídeo semelhantes no software VOIP e certifique-se a Logitech QuickCam mostra como o dispositivo que está a ser utilizado.