O "Plug and Play " característica em sistemas operacionais Windows que permite ao usuário conectar um dispositivo e ter o computador reconhecê-lo automaticamente, sem a necessidade de configuração manual. Se você está tendo problemas com o recurso " plug and play" , existem várias maneiras de solucionar o problema. Instruções
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Verifique se o recurso está habilitado para cartões inteligentes. Clique em "Iniciar " e digite " gredit.msc " na caixa de pesquisa . Pressione "Enter " e aguarde a janela " Local Group Policy Editor " para aparecer. Selecione " Configuração do computador ", " Modelos Administrativos ", " Componentes do Windows " e depois " Smart Card ". Navegue através da lista de opções e selecione " Ativar o Smart Card serviço Plug and Play ". Escolha " Ativar " e depois " OK".
2
Verifique se o dispositivo está conectado corretamente ao computador e de que não está com defeito ou mau funcionamento se o computador não reconhece o dispositivo. Se você tiver acesso a outro computador, conecte o dispositivo ao computador e veja se você encontrar o mesmo problema . Se este for o caso , o dispositivo é defeituoso . Se o computador de reposição reconhece o dispositivo , passe para a próxima etapa.
3
Conecte o dispositivo a uma porta similar em seu computador. Se você estiver usando um dispositivo USB , desconecte-o a partir de um hub USB e conectá-lo diretamente a uma porta USB.
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Clique em " Iniciar", " Painel de Controle", " Sistema e Segurança" e em seguida "Gerenciador de Dispositivos " em " System" para verificar se a porta USB está funcionando. Duplo clique em " Universal Serial Bus controllers ". Se houver algum ponto de exclamação amarelo ao lado de qualquer um dos nomes de dispositivos , isso indica que ele não está funcionando. Verifique se há qualquer atualização de driver , se este é o problema. Botão direito do mouse no nome do dispositivo , selecione "Propriedades" e , em seguida, clique na guia "Driver" . Selecione " Atualizar driver " e siga mais instruções até que o driver de dispositivo é atualizado.
