Não entre em pânico se o seu computador não reconhece o disco rígido externo Maxtor . Há uma série de razões simples que o disco rígido pode não ligar ou aparecer na sua tela. Solucionar a unidade antes de entrar em contato com o suporte ao cliente . Problemas de energia

Verifique o adaptador de alimentação conectado à unidade externa Maxtor . O adaptador deve ser conectado a uma parede com uma tomada que fornece 110 volts de eletricidade . Mexa o conector na parte de trás do carro para ver se ele é seguro. A luz na frente da Maxtor deve iluminar .
Software

Se seu disco rígido externo Maxtor está bloqueado , o computador não vai detectá-lo. Use o software incluído para desbloquear a unidade no computador. Se você não tiver instalado o software do disco rígido , faça-o e siga as instruções na tela para controle de disco rígido.
Cabo Dados

Dependendo do seu Maxtor rígido, você usar um cabo USB ou Firewire para conectá-lo ao computador. Se o cabo está solto ou não conectado ao computador , o seu sistema não vai encontrar o disco rígido . Verifique se o cabo USB não está conectado a uma porta Firewire do seu computador, ou vice- versa.