Disk ler erros podem ocorrer quando há um problema com seu disco, um problema com seu hardware ou um problema com o software. Ocasionalmente , existe um problema com todos os três . Solucionando o problema de erro de leitura do disco pode ser complicado , mas há alguns passos simples que você pode tomar para obter o problema resolvido. Se você não conseguir resolver o problema depois de tomar estes passos, você pode precisar falar com um profissional de computador. Instruções
1

Remova o disco ou CD de seu computador. Clique no botão "Iniciar" , selecione " Desligar" e clique em " Restart". Reiniciar um computador é muitas vezes suficiente para resolver problemas simples .
2

realizar uma verificação em sua unidade para possíveis erros. Clique em " Iniciar" e selecione "Computer". Botão direito do mouse seu disco rígido e selecione " Propriedades". Selecione a aba " Ferramentas " e clique em "Verificar Agora " abaixo da opção " Verificação de erros " . Clique nas caixas ao lado de " Automaticamente corrigir erros do sistema de arquivos " e "Procurar e tentar recuperar sectores danificados ", depois clique em " Iniciar" para iniciar a varredura. Reinicie o computador quando terminar e tente o disco novamente .
3

realizar esta verificação unidade em cada unidade em seu sistema para garantir que não haja erros de hardware que ocorrem .
4

Verifique se o seu disco para a sujeira , detritos ou arranhões. Problemas com um disco pode causar o computador para não ser capaz de ler os seus meios de comunicação.
5

contato o suporte ao cliente para o seu computador ou o novo produto e ter um agente de suporte técnico orientá-lo através de passos de resolução de problemas que são alvo específica para o seu problema .