? Desde a introdução do protocolo padrão para envio de fax em 1983, máquinas de fax ter sido um esteio em muitos escritórios . Capaz de criar um fac-símile de um documento , daí o nome do fax , a máquina de fax é muitas vezes usado para transmitir cópias quase exatas de documentos que contenham texto, assinaturas e imagens. Ocasionalmente, uma máquina de fax pode começar a receber faxes que são ilegíveis ou danificados. Há várias causas possíveis para esse problema. Software

corrupção Software pode facilmente causar faxes recebidos para ser ilegível . Este é normalmente observado quando um computador e software de fax é usado em lugar de um aparelho de fax real . Este problema normalmente pode ser corrigido por desinstalar e reinstalar o software de fax. Se uma máquina de fax real está sendo usado, então o software dentro da máquina pode ter sido corrompido . Isto pode geralmente ser reparado por fazer um reset de fábrica no aparelho de fax . Consulte a documentação para o seu aparelho de fax para obter instruções sobre como fazer um reset de fábrica .
Hardware

Outra causa comum para faxes ilegíveis é um problema com o hardware. Uma das primeiras coisas a verificar , uma vez que é o mais fácil de corrigir , é se um ambiente está incorreto. Olhe através das configurações do aparelho de fax e garantir que eles estão corretos , ou realizar uma reposição de fábrica para retornar todas as configurações para os padrões. Outra das principais causas de faxes ilegíveis é problemas com a impressão de documentos. A poeira sobre a cabeça térmica ou problemas com a tinta ou toner pode causar um fax recebido corretamente para imprimir de forma ilegível . Limpeza da cabeça térmica ou mudar o toner pode corrigir o problema.
Interferência

faxes são enviados através dos mesmos linhas de comunicação como serviço de telefone. O problema é que as máquinas de fax são muito mais sensíveis a sinais ruins e ruído na linha do que a comunicação de voz é . Um sinal de telefone de baixo ou fraco, bem como estática na linha , pode facilmente causar um fax para ser recebido como ilegível . Tente mudar os cabos de telefone ou de ligar a máquina de fax a uma tomada diferente. Se uma linha ruim ou barulhento persiste em cada tomada de telefone, entre em contato com sua companhia telefônica local para tê-lo a identificar e corrigir a causa da interferência.
Origin

O problema faxes de ilegíveis pode estar com o remetente. Se os faxes ilegíveis são provenientes de uma única fonte , ou mesmo apenas algumas fontes e que são capazes de receber faxes normalmente com os outros, então o problema é mais provável com o remetente. Já o remetente verificar seus equipamentos, linhas e configurações para identificar o problema. Você também pode desejar ter a tentativa remetente para enviar o fax a partir de uma máquina diferente e ver se isso corrige o problema.