Se qualquer sistema - inclucing um sistema eletrônico , como um computador ou um sistema eletromecânico , tal como um motor - não funcionar como esperado, o primeiro passo na solução de problemas é isolar o problema ou problemas . Um procedimento de isolamento problema é um procedimento escrito que você necessita para responder a uma série de " sim " ou " não" , que direcioná-lo para o componente com falha (ou componentes) para que você possa resolver o problema. Vantagens

Um sistema não pode ser causada por um ou mais problemas , cada um dos quais necessita de ser resolvido de forma independente . Você pode precisar para desmontar o sistema , teste que cada componente funciona corretamente em seu próprio e remontar a peça por peça do sistema para resolver o problema (s) . Uma das principais vantagens de um procedimento de isolamento problema é que ele fornece provas documentais dos testes que você realizou e assim evita a duplicação de esforços .
Ruído elétrico

a fabricante de computadores americana mais conhecida , IBM, define vários procedimentos de isolamento de problemas, que os seus representantes de serviço usam para direcionar os usuários para as causas dos problemas com seu equipamento. Várias falhas do sistema pode ser causada por ruído elétrico em linhas de tensão de entrada alternada , a causa mais comum dos quais é um raio. Um procedimento de isolamento problema IBM requer que o usuário responder a perguntas como "Será que um raio ter causado o fracasso? ", " São dispositivos de proteção contra raios instalado? " E assim por diante . As perguntas ou conduzem naturalmente à ação necessária para resolver o problema ou a outro procedimento de isolamento problema.
Defeitos Memória

procedimentos de isolamento de problemas existem para todos os tipos de problemas relacionados com o computador . Um computador pode relatar um problema com a memória durante o seu auto- teste de power-on (POST) - a seqüência de testes de diagnóstico que são executados automaticamente quando o aparelho é ligado - e , em caso afirmativo , você pode seguir uma seqüência de bem- etapas para isolar o problema definido. O primeiro passo é reiniciar o sistema e entrar no sistema de entrada /saída básico ( BIOS) , geralmente pressionando a tecla de função F1 ou a tecla "Delete" . Repor os parâmetros de tempo de memória para os valores padrão de fábrica e reinicie o sistema .
Outras investigações

Se repor a memória parâmetros de tempo resolve o problema , as configurações do BIOS incorretas foram os é necessário causa do problema e nenhuma ação adicional . Se não, um ou mais módulos de memória são provavelmente com defeito, então você precisa remover todos os módulos de memória , exceto um e testar novamente o sistema. Se o sistema não com apenas um módulo de memória instalado , o problema está com o módulo de memória ou com a placa principal ou placa-mãe, do computador. Se não, o problema está com um dos módulos de memória restantes.