O disco rígido é uma parte vital de seu sistema de computador , e discos rígidos da Seagate tem uma reputação de oferecer anos de operação livre de problemas. Mas há sempre a possibilidade de que seu disco rígido pode falhar . Quando isso acontece, há algumas etapas de solução de problemas que podem ajudar você a obter o seu carro a funcionar novamente , de preferência com os dados restante intacto. (Nota : . Sempre desligue seu computador antes de fazer alterações internas ) no Poder

Se a sua unidade não está a ser detectado pelo computador , primeiro verifique se todas as conexões com a unidade estão bem fixadas e conectado a placa-mãe. Depois de verificar que a unidade está fisicamente conectado , verifique se ele está recebendo energia do seu PC. A maioria dos computadores têm uma luz de disco rígido que brilha quando a unidade recebe energia . A unidade também vai fazer um som giro notável como ele inicia.

O primeiro passo para a verificação de alimentação da unidade é para arrancar com o poder conectado à unidade e tente novamente com a alimentação desligada . Se há uma diferença notável , a unidade está girando -se , se não há nenhuma indicação de energia , substitua o cabo de alimentação que leva a sua unidade com o outro, e repita o teste . Se a unidade ainda não ligar , conecte-o a um segundo computador e repita o teste. Se funcionar, o problema poderia ser com sua placa-mãe ou fonte de alimentação ; . Se isso não acontecer , é uma questão que só pode ser resolvido pelo suporte técnico da Seagate
Produzido mas não detectada
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Se a sua unidade está ligando , mas é indetectável por seu sistema, você pode ter que fazer algumas alterações ao seu sistema para torná-lo reconhecível. A maioria das placas-mãe irá detectar automaticamente o seu carro , mas se não, você terá que ajudar o processo . Comece com a configuração do BIOS. Na BIOS consulte a secção de "Hard Drive" para ver se o carro mostra na lista de disco rígido.

Se a sua unidade não estiver na lista, verifique as configurações de jumper no disco rígido para certificar-se de sua unidade é configurada corretamente para o seu sistema . Reinicie o computador e verificar o BIOS novamente , se a unidade ainda está sem ser detectado , experimentá-lo em outro computador para garantir que ele funciona. Se o segundo computador detecta -lo, o problema pode ser com a placa-mãe , ou com uma fonte de alimentação defeituosa ou insuficiente. Se o segundo computador não detecta a unidade de qualquer um, é provável que falhou; . Contato com o suporte técnico da Seagate para opções de substituição
Detectado mas Drives não integrados

Se a sua unidade for detectada , mas ainda não vai funcionar, executar uma série de testes de diagnóstico. Seagate oferece um conjunto de ferramentas conhecidas como Ferramentas do mar para fazê-lo , executando no DOS ou Windows. Estas ferramentas de diagnóstico deve fornecê-lo com a resposta que você precisa para o seu carro a funcionar novamente . Se as ferramentas de relatar uma unidade funcionando , mas é indetectável ao seu sistema operacional , verifique se os drivers corretos foram instalados. Se tudo mais falhar ea unidade é detectável , mas não-funcionamento , pode ser necessário fazer uma formatação completa . Isto irá perder todos os dados que temos presente na unidade , no entanto, para nada menos do que este passo é preferível.

Solução de problemas de disco rígido Seagate é principalmente uma questão de tentativa e erro , testando várias configurações até encontrar a um que funcione. Os métodos descritos neste guia funciona em IDE , SATA e SCSI igualmente bem. Se nenhum dos métodos de resolução de problemas se a sua unidade de correr novamente , discos Seagate vêm com garantias de longo prazo , mas enquanto eles vão substituir unidades garantidas , eles não vão recuperar seus dados para você
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