A HP Personal Media Drive é um dispositivo de mídia portátil usado para expandir a capacidade de armazenamento de um computador . É normalmente usado para fornecer backup de dados conveniente para o computador principal , ou para armazenar mídia, como fotos e filmes. No entanto , o dispositivo pode , por vezes, um mau funcionamento . Saiba como solucionar problemas na unidade de mídia para restaurar a sua funcionalidade e retomar a armazenar dados de seu computador de forma rápida e segura. Instruções
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Verifique se a HP Personal Media Drive está conectado ao seu computador usando o cabo USB incluído. Cabos desconectados pode causar problemas de backup ou erros de comunicação com o dispositivo. Também garantir a unidade está conectada a uma porta USB 2.0 , ao invés de uma porta USB 1.0 , no seu computador , se você observar os tempos de transferência lentos. Consulte o guia de usuário original do fabricante do seu computador para determinar se o seu computador é compatível com USB 2.0 .
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Reinstale o software de backup padrão da unidade , Sonic backup MyPC Edição Especial . Isto pode ajudar se o seu computador congela enquanto o backup de seus dados para a HP Personal Media Drive. Desinstalar a cópia original e insira o disco de instalação do HP original que veio com a unidade de mídia pessoal. Siga as instruções na tela para iniciar e concluir o processo de reinstalação .
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Verifique se a HP Personal Media Drive não está cheio. Uma unidade completa, ou uma unidade que não tem espaço suficiente para acomodar sua transferência de dados mais recente, pode não aceitar novas transferências de arquivos. A unidade pode acomodar até um terabyte de dados , dependendo do modelo de unidade específica. Abra "Meu Computador" em um PC com Windows, ou "Macintosh HD" em um computador Apple , para determinar se você preencheu a unidade a capacidade.
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verificar a unidade em busca de vírus , cavalos de tróia , spyware e malware similar. A unidade funciona como um disco rígido e pode ser infectado se o seu computador principal contrai um vírus. Conecte o dispositivo ao computador e executar uma varredura geral do sistema usando o software anti- vírus de sua escolha , como o McAfee ou Trend Micro .
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Garantir a HP Personal Media Drive é a transferência de ficheiros de volta para o seu computador antes de tentar abrir os arquivos . A interrupção do processo de transferência pode resultar em dados corrompidos e várias mensagens de erro , bem como filmes ou músicas borradas pulando em arquivos de entretenimento pessoal . Re- iniciar o processo de transferência , se você tem problemas para abrir um arquivo que você transferiu a partir da HP Personal Media Drive.