Passport Western Digital discos rígidos externos são compacto, portátil e alimentado por USB , com muita capacidade de armazenamento de até 500 GB. O que faz a linha Western Digital Passport de discos rígidos externos ainda mais atraente é o software de backup integrado que permite que você faça backup dos dados , uma vez que está sendo escrito , garantindo a integridade do seu trabalho , independentemente da sua localização. Western Digital Passport discos rígidos externos não são sem a sua quota de problemas, no entanto , por isso é essencial para compreender algumas dicas básicas de solução de problemas . Passaporte Partition Problema
Ao copiar arquivos maiores que 4 GB em seu Western Digital Passport, você pode receber um erro que diz " não há espaço suficiente " sobre o Western Digital Passport. A raiz pode ser que a sua partição Western Digital Passport pode ser formatado no formato de partição FAT32. Enquanto o formato de partição FAT32 permite a compatibilidade para sistemas Mac e Windows, há algumas limitações , incluindo a transferência de arquivos de mais de 4 GB de tamanho.
Para corrigir esse problema em um sistema Windows , mover todos os dados atuais do seu Western Digital Passport disco rígido para um espaço temporário em uma unidade diferente , por exemplo a unidade C: . Uma vez que os dados são movidos com segurança , clique em " Iniciar". Clique em " Meu Computador" ou "Computador" no Windows Vista.
Encontre o Western Digital Passport de disco rígido e clique com o botão direito na unidade. Clique em " Format" a partir da caixa de seleção. Você será dado um menu de formatação com algumas seleções de fazer. Você pode manter todas as configurações padrão , exceto para o Sistema de Arquivo. Alterar o sistema de arquivos para " NTFS" e clique em "Iniciar". Vai levar algum tempo para formatar seu disco rígido , mas quando a formatação estiver concluída , você será capaz de gravar arquivos de qualquer tamanho para o seu Western Digital Passport.
Passaporte driver Problema
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Você pode experimentar um problema de driver depois de inicialmente tentar configurar o Western Digital Passport. Windows pode informar que não há nenhum driver descoberto para o seu dispositivo .
A causa pode não ser o seu disco rígido , mas sim que o Windows não tem o driver USB correto e relatórios da porta USB como um dispositivo desconhecido . Retire o seu Western Digital Passport de sua porta USB atual e ligá-lo em outra porta USB onde o Windows pode descobrir seu dispositivo.
Se a segunda porta USB não funcionar, tente desligar todos os dispositivos periféricos e , em seguida, reiniciar o sistema. Quando o sistema voltar a funcionar , conecte o Western Digital Passport em cada uma porta USB de cada vez até que o Windows reconheça a unidade .
Se o problema do driver de passaporte continua , tente conectar o Western Digital Passport para outro computador. Se o novo computador reconheça o Western Digital Passport, então você sabe que tem um problema de driver no computador original , e você vai precisar adquirir os drivers do site do fabricante do computador. Se o novo computador não reconhece a Western Digital Passport, você pode ter um problema de cabo. Voltar para a loja onde comprou o disco rígido e pedir-lhes para substituir o cabo para você.