Um mau funcionamento da unidade de CD -writer que faz com que a bandeja para manter abertura tem algumas causas que podem ser facilmente corrigido . Normalmente , existe uma obstrução física que impede que a unidade de retracção do tabuleiro totalmente . Quando a unidade detecta uma obstrução provoca uma falha de segurança que instrui a unidade para empurrar a bandeja de volta para evitar danos ao motor. Os outros principais causas resultados do computador que está sendo desligado incorretamente ou se o tabuleiro da unidade é puxado manualmente para fora, enquanto o computador estiver desligado . Instruções
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Feche todos os programas não essenciais , tais como software de gravação de CD ou qualquer coisa que possa usar a unidade de CD.
2

Verifique a área de abertura em torno da unidade para qualquer material que possa ser empurrando para trás contra a bandeja quando ela se fecha. Isso pode incluir pedaços de comida seca das mãos sujas , um pedaço quebrado ou destituído de plástico a partir do caso moldura, ou uma vantagem malformado da bandeja.
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Remova a obstrução e fechar o conduzir bandeja usando o botão. Se ele reabre vá para a Etapa 4 .
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Tente fechar a unidade , empurrando a bandeja para dentro Não use o botão neste momento. Isso vai indicar se o botão está com defeito. Se isso não resolver o problema vá para a Etapa 5 .
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Desligue o computador com o tabuleiro da unidade estendida.
6

Empurre a bandeja devagar e com cuidado uma vez que o computador for desligado completamente .
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Ligue o computador e testar a unidade abrindo e fechando-a . A unidade deve ser agora fixado . Se o problema persistir , então é relacionado ao hardware ea melhor opção é substituir a unidade defeituosa .