Windows Código 19 significa que os dados do registro para um dispositivo está em falta ou danificado. Se você receber Código 19 erros ao tentar usar uma unidade de CD -ROM , você pode corrigi-lo por resolver o erro de registro . Uma vez que o registro é extremamente grande e complexo, você pode tentar algumas técnicas de reparação de resolução de problemas para corrigir o problema Código 19 . Apesar de fazer alterações em seu registro do Windows é relativamente fácil, tome cuidado para não modificar acidentalmente ou excluir os valores errados , pois pode danificar permanentemente o sistema operacional. Instruções
Remover filtro Drivers
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Clique em " Iniciar" e digite "regedit" na barra de pesquisa . Clique no programa "regedit" que aparece.
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Navegue através do registro do Windows, clicando sobre os valores de registro apropriadas à esquerda. Localize a sub- chave :
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Localize " UpperFilters " e " LowerFilters " à direita. O botão direito do mouse em cada entrada e selecione " Excluir". Clique em "Sim " e confirme a exclusão.
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Feche o editor do Registro e reinicie o Windows.
Reinstale
Drivers
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Clique " Iniciar ", digite" devmgmt.msc " na barra de pesquisa e pressione " Enter ". O gerenciador de dispositivos será aberta.
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Percorra a lista de dispositivos instalados e localizar " unidades de DVD /CD-ROM . " Clique no sinal de "mais" ao lado da entrada para expandir a seleção . Uma lista de suas unidades de CD ou DVD instalados aparecerá.
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duplo clique na entrada CD -ROM para abrir as "Propriedades" caixa de diálogo .
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Click na guia "Driver" e selecione " Desinstalar". Clique em " OK" para confirmar.
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Feche a caixa de diálogo "Propriedades" .
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Clique no botão " Verificar se há alterações de hardware " ícone no gerenciador de dispositivos. O computador irá procurar o hardware e encontrar a unidade de CD -ROM. Permitir que o computador para instalar os drivers necessários para o CD -ROM.
Roll Back Registry
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Reinicie o computador e pressione " F8" rapidamente, enquanto o computador é ligado para entrar na tela " Opções avançadas de inicialização " .
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Desça até a "Last Known Good Configuration (avançado) ", usando as teclas " seta " .
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Pressione "Enter" e permitir que o computador para restaurar o registro ao seu último conhecido condição de trabalho.