A unidade de DVD é usada para ler dados de discos ópticos. Algumas unidades de DVD , chamados queimadores ou escritores, pode gravar dados em discos ópticos , como CDs e DVDs . Quando a unidade de DVD não está funcionando, o sistema do computador não reconhece o dispositivo , ou o dispositivo não é capaz de ler dados de discos ópticos. Instruções
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Coloque um disco óptico em seu DVD -ROM. Clique em " Iniciar" e depois "O Meu Computador" para ver se o seu drive de DVD é reconhecido pelo computador. Se você não vê uma unidade de DVD , é defeito.
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Navegue até o menu "Iniciar" e clique em " Executar". Digite " devmgmt.msc " (sem aspas ) no espaço fornecido . Isso abrirá a janela " Gerenciador de Dispositivos" . Clique no sinal de mais ( +) ao lado de " Unidades de DVD /CD -ROM" para expandir o menu. Se você ver um ponto de exclamação amarelo ao lado do nome do dispositivo, a sua unidade de DVD não está funcionando corretamente .
3

Botão direito do mouse sobre o nome do dispositivo e clique em " Propriedades". Under na guia "Geral" , clique em "Solução de problemas ". Siga as instruções do " Centro de Ajuda e Suporte ", e ver se ele resolve o problema. Reinicie o computador e navegar de volta para a "Janela Gerenciador de dispositivos. " Se a marca amarela desaparece, a unidade de DVD já está funcionando.
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navegar de volta para o "Gerenciador de Dispositivos " se a etapa 2 não resolver o problema . Clique direito sobre o nome do dispositivo e selecione " Atualizar driver ". Siga as instruções na janela "Assistente para atualização de hardware " . Quando você terminar de instalar as atualizações , reinicie o seu computador.
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Reinstale o driver do seu DVD -ROM se Passo 3 não resolve o problema. Se você tiver uma cópia do driver em um CD -R, transferir o arquivo para outro dispositivo de armazenamento externo, como flash drive usando outro computador com um CD /DVD -ROM funcionando . Caso contrário, o download de uma cópia do driver no site do fabricante. Se ele não estiver disponível a partir de lá, tentar outros sites de download do driver , como Driversdown.com e Driverzone.com .
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Execute o instalador e instalar o driver. Reinicie o computador. Se isso não resolver o problema, você pode ter instalado uma versão incorreta do condutor, ou o motorista é simplesmente corrompido. Se este for o caso, vá para o Passo 7. Se a instalação for bem sucedida, ignore a próxima etapa e vá para a Etapa 8.
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navegar de volta para o "Gerenciador de Dispositivos ", clique direito sobre o nome do dispositivo e clique em " Propriedades". Selecione a guia "Driver " e clique em "Reverter driver. " Obter um outro instalador e garantir que você baixar o modelo correto e versão do driver .
8

Coloque um DVD -R em sua unidade óptica . Tente abrir a unidade e acessar os arquivos no seu disco óptico. Se o DVD -R é reconhecido pelo seu DVD -ROM , é agora instalado e funcionando .