Um erro de computador de código 39 ocorre quando o computador deixa de reconhecer a unidade de CD ou DVD -Rom que está instalado no sistema. O erro mais comum ocorre após uma atualização de uma versão do Windows para outro e quase sempre é devido ao fato de que os drivers instalados no sistema para a unidade de CD ou DVD -Rom não são compatíveis com a nova versão do Windows. Para corrigir um erro de código 39, você deve adicionar os drivers apropriados para o registro do computador. Instruções
Reinstale o CD ou DVD -Rom
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Abra o menu " Iniciar" e selecione "Painel de Controle". Selecione "Sistema e Manutenção " do menu "Painel de Controle " e clique em "Gerenciador de Dispositivos ".
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Clique em " /CD-ROM com o DVD" na lista de dispositivos para expandir a seção . Todas as unidades de DVD /CD- ROM que são instalados no computador aparecem na lista de unidades.
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botão direito do mouse na unidade de CD ou DVD -Rom que causou o erro de código 39 . O nome da unidade que está causando o erro está listado na mensagem de erro que aparece na tela quando você tentar reproduzir um disco.
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Selecione "Desinstalar " no menu que aparece. O dispositivo desinstala do sistema e aparece uma mensagem informando que a unidade foi desinstalado com sucesso .
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Reinicie o computador , vá em "Iniciar " e " Restart". Quando o computador é ligado , o computador reconhece a unidade de CD ou DVD -Rom como um novo dispositivo e reinstala o drive com os drivers apropriados para o sistema operacional.
Manualmente adicionar drivers para o Registro < br >
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Acesse editor de registro do computador, vá para "Iniciar > Acessórios > Executar" e digite " regedit" na caixa de executar . Pressione "Enter" e lança o editor de registro na tela.
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Vá para o CD ou os componentes da unidade de DVD -Rom do registro. Para chegar aos componentes de CD ou DVD-ROM , clique na pasta "HKEY_LOCAL_MACHINE " , depois em " SYSTEM> CurrentControlSet > Controle > Class ".
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Clique na chave na pasta "Class ", que é rotulado como " 4D36E965 - E325 -11CE- BFC1- 08002BE10318 . " O painel direito exibe as informações sobre essa chave.
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Encontre " UpperFilters " na lista no painel da direita . Botão direito do mouse na entrada " UpperFilters " e selecione "Excluir " da lista. Clique em "Sim " para confirmar que deseja excluir a chave. Vá até o " LowerFilters " no painel da direita. Botão direito do mouse e escolha a opção " Excluir ", em seguida, confirme para excluir a entrada .
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Reinicie o computador , vá em "Iniciar> Restart". Os drivers para a unidade de CD ou DVD -Rom reinstalar na inicialização.
