Normalmente, a unidade de DVD no HP Pavilion ze5500 abre quase que imediatamente depois que você pressionar o botão na capa do disco . Quando o botão não ejeta o disco eo computador é ligado , é necessário tomar medidas adicionais para abrir o drive de DVD encravado. Um congestionamento ocorre por causa de problemas com o software do computador , problemas com o DVD dentro da unidade ou problemas com a unidade ou as suas ligações dentro do gabinete do computador . Coisas que você precisa
Clipe
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1

Feche os programas que estão em execução no Pavilhão ze5500 e reinicie o computador . Uma vez que o sistema operacional é reiniciado , pressione o botão na porta da unidade de DVD para tentar ejetar o disco mais uma vez.
2

Clique no botão Windows ou o botão " Iniciar" no canto inferior esquerdo da tela . Clique em " Computador" ou "Meu Computador" no menu que aparece. Botão direito do mouse no ícone da unidade de DVD e clique na opção " Ejetar" no novo menu ..
3

Endireitar uma extremidade de um clipe de papel , em seguida, insira o final desdobrado no pequeno orifício na porta da unidade de DVD. Alimente o clipe de papel no buraco até que os estouros de bandeja abrir um pouco , em seguida, deslize a bandeja de DVD fora o resto do caminho.
4

Retire o DVD da bandeja e examinar o DVD , eixo na centro do tabuleiro, e guia os trilhos da bandeja para sinais de danos. Envie o computador , se você ver qualquer sinal de dano .