1.
Desinstale o driver HP DVD-RAM GT31L atual. * Abra o "Gerenciador de Dispositivos".
* Expanda a seção "Dispositivos de DVD/CD-ROM".
* Clique com o botão direito no dispositivo “HP DVD-RAM GT31L” e selecione “Desinstalar”.
* Reinicie seu computador.
2.
Instale o driver HP DVD-RAM GT31L mais recente. * Acesse o site da HP e pesquise “HP DVD-RAM GT31L”.
* Baixe o driver mais recente para o seu sistema operacional.
* Instale o driver seguindo as instruções na tela.
* Reinicie seu computador.
3.
Teste o driver HP DVD-RAM GT31L. * Insira um DVD ou CD em sua unidade.
* Verifique se a unidade é reconhecida pelo Windows.
* Tente reproduzir um DVD ou CD.
Se ainda estiver tendo problemas com o driver HP DVD-RAM GT31L, pode ser necessário atualizar o BIOS do sistema.
