Parece que você está encontrando um problema comum com os computadores da Apple. Aqui está um colapso do problema e etapas para solucionar problemas:
o problema Seu Mac provavelmente está encontrando um problema de hardware ou software para impedir que ele saia da tela do logotipo da Apple. Isso pode ser causado por:
*
disco rígido danificado: O culpado mais comum. Um disco rígido com falha pode causar corrupção de dados, levando a uma inicialização falhada.
*
RAM problemas: A RAM com defeito também pode impedir uma inicialização adequada.
*
Problemas da placa lógica: Isso é menos comum, mas pode ser um problema se houver uma falha na própria placa -mãe.
*
Conflitos de software: Arquivos do sistema corrompido ou software incompatível podem causar problemas de inicialização.
*
superaquecimento: Um computador que fica muito quente pode desligar para evitar danos.
Solução de problemas etapas 1.
Redefinir o SMC (controlador de gerenciamento do sistema): *
no Intel Macs: Desligue o seu Mac completamente. Pressione e segure as teclas de opção Shift + Control + e pressione o botão liga / desliga. Segure todas as teclas por 10 segundos, depois solte e tente ligar.
*
no Apple Silicon Macs: Não há redefinição SMC nos macs de silício Apple.
2.
Redefinir o carrinho (parâmetro ram): * Desligue o seu Mac completamente.
* Ligue o seu Mac e pressione imediatamente e segure as teclas de opção (⌥), comando (⌘), P e R.
* Segure essas chaves até ouvir o carrilhão de startup novamente (geralmente cerca de 20 segundos).
* Solte as chaves e permita que seu Mac inicialize.
3.
inicialize no modo de segurança: * Ligue seu Mac e pressione imediatamente e segure a tecla Shift.
* Solte a chave ao ver o logotipo da Apple.
* Se suas botas Mac com sucesso no modo de segurança, isso significa que o problema poderá estar relacionado ao software de terceiros. Tente desinstalar aplicativos instalados recentemente ou executar um reparo de disco (consulte a etapa 5).
4.
Execute o utilitário de disco: * Reinicie o seu Mac e segure o comando (⌘) + as teclas R para inserir o modo de recuperação.
* Escolha "Utilitário de disco" no menu.
* Selecione seu disco de inicialização e clique em "Primeiros socorros".
* Permitir que o utilitário de disco digitalize e repare quaisquer erros encontrados.
5.
Verifique sua carneiro: * Se você tiver vários palitos de RAM, tente removê -los um por um para ver se ele resolve o problema.
* Se possível, teste a RAM em outro Mac para ver se está com defeito.
6.
Considere reinstalar os macos: * Se outras etapas de solução de problemas falharem, a reinstalação do macOS (sem apagar o disco rígido) às vezes pode corrigir problemas de inicialização.
* No modo de recuperação, escolha "Reinstale o macOS".
7.
Backup seus dados: * Antes de tomar outras etapas, sempre faça backup de seus dados importantes para uma unidade externa para impedir a perda de dados.
Ajuda profissional * Se essas etapas não resolverem o problema, é provável que seja um problema de hardware.
* Entre em contato com o suporte da Apple ou um provedor de serviços da Apple autorizado para mais diagnóstico e reparos.
Dicas adicionais: * Verifique se o seu Mac está conectado a uma tomada CA.
* Desconecte quaisquer periféricos externos (impressoras, unidades externas, etc.) para descartar conflitos.
* Verifique se há atualizações ou alterações recentes de software que possam ter ocorrido antes do início do problema.
Boa sorte!
