1.
Forçar uma reinicialização completa: - Pressione e segure o botão Power e o botão Home simultaneamente por pelo menos 10 segundos ou até que o logotipo da Apple apareça. Solte os botões quando o logotipo aparecer e deixe o dispositivo reiniciar.
2.
Entre no modo DFU e restaure seu dispositivo usando o iTunes: - Conecte seu dispositivo ao computador e abra o iTunes.
- Force uma reinicialização total conforme descrito na etapa 1.
- Enquanto mantém pressionado o botão Home, solte o botão Power. Continue segurando o botão Home até que o iTunes detecte seu dispositivo no modo DFU.
- Siga as instruções na tela do iTunes para restaurar seu dispositivo.
3.
Entre em contato com o suporte da Apple: - Se você não conseguir resolver o problema seguindo as etapas acima, entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.
