Um ponto de exclamação no ícone da impressora HP é uma indicação de que algo está causando um erro de comunicação entre o seu computador Macintosh e sua impressora , o que impede os trabalhos de impressão de ser concluída. Muitas vezes o problema está relacionado a um cabo solto ou no computador ou a impressora , ao invés de um hardware real ou problema de incompatibilidade . Como último recurso , a desinstalação da impressora a partir de suas preferências da impressora e volte a instalá-lo pode corrigir o problema , que remove todos os trabalhos de informação de impressão e de impressão atualmente na fila de impressão. Instruções
1

Retire e volte a inserir o cabo USB conectado à porta USB do computador e da impressora.
2

Desligue adaptador AC da impressora da tomada elétrica e inseri-lo em uma tomada diferente. O problema de impressão pode ser causada por uma falta de alimentação da tomada elétrica e não do problema de conexão .
3

Clique em " Go" e "Utilitários " no seu menu do desktop e duplo clique em " Centro de Impressão ". Destaque todos os trabalhos de impressão atuais na fila e clique em " Stop".
4

Clique "Apple " e " Preferências do Sistema" na barra de menu e clique em " Impressão e Fax ".

5

Clique na guia da impressora e clique no botão "- " . Clique em "Excluir impressora".
6

Ligue o HP Officejet. Clique no botão "+". Selecione o nome da impressora e clique em "Adicionar ".