O seu laptop Mac conta com o sistema operacional Mac OS X para controlar as funções de hardware e acessar seus programas de software. Se o seu Mac experimenta uma infecção por vírus debilitante ou uma falha no sistema , você pode restaurar o Mac OS X para as configurações padrão . Seu computador vem com um disco de instalação que permite apagar o volume que armazena o sistema operacional e para redefini-la à condição de operação da fábrica. Verifique se você tem um backup de seus arquivos pessoais , como o processo irá apagar todos os dados guardados no disco rígido . Coisas que você precisa
disco de instalação da Apple
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Insira o DVD de instalação do Mac na unidade de disco óptico do seu Mac . Reinicie o computador .
2

Mantenha pressionada a tecla "C" enquanto o computador liga para arrancar a partir do disco. Clique em " Inglês ", no menu " Language" , e pressione a tecla " Seta para a direita " . Clique no botão " Utilities " e clique em " Utilitário de Disco ".
3

Clique na entrada "Macintosh HD" na lista, e clique na aba " Erase" . Clique em " Apagar ". Clique em " Encerrar Utilitário de Disco", e do assistente de instalação do Mac OS X aparece.
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Clique em "Continuar " e clique em "Concordo" na página de termos de licenciamento . Clique no seu disco rígido na janela de seleção e clique em "Instalar" para restaurar o sistema operacional do seu Mac para as configurações padrão . Clique em " Restart" na caixa que aparece para reiniciar o computador para a nova condição de operação .