O HP Officejet J3640 All In One impressora pode parecer um dispositivo complicado que executa uma série de funções , mas você pode solucionar problemas com qualquer das funções da impressora antes de chamar um profissional de reparação. Solução de problemas da situação vai ajudá-lo a determinar sistematicamente a causa do problema, incluindo mensagens de erro , ajudando você a avaliar se você pode resolver o problema sozinho . Se você não encontrar a solução exige conhecimentos para além do seu próprio país, então você pode contatar uma loja de reparo para obter ajuda. Instruções
atolamentos de papel
1

Remova todo o papel da entrada e saída de bandejas da impressora . Não tente puxar o papel saindo da frente da impressora .
2

Abra porta traseira da impressora pressionando a aba no lado esquerdo da porta como você balançar a porta aberta. Retire o papel que você vê preso no interior da impressora , e girar os rolos para revelar quaisquer pequenos pedaços de papel preso a eles.
3

Substitua a porta traseira e pressione a impressora " OK "para ver se a mensagem de erro de atolamento limpa da tela. Se não, puxe a parte superior do painel frontal da impressora para dobrá-lo para baixo para revelar os rolos de alimentação por baixo.
4

Remova qualquer papel ou pequenos pedaços de papel preso preso aos rolos , em seguida, feche o painel frontal. Folheie o papel que estava na bandeja de entrada da impressora e remova as folhas que têm dano de qualquer espécie.
5

Bata a pilha de papel contra uma superfície dura e nível para alinhar todas as margens . Deslize a pilha de papel de volta na bandeja de entrada e deslize as guias do papel para que eles firmemente tocar as bordas da pilha .
Tinta nas impressões Smears
6

Recuperar o impressões a partir da bandeja de saída da impressora depois que eles se sentaram por cinco minutos para dar a tinta tempo suficiente para secar . Abra um documento no computador e clique na opção "Arquivo" no topo da janela, em seguida, selecione "Imprimir".
7

Clique no botão "Propriedades" e clique na aba "Avançado" . Selecione "Normal " no menu pull- down chamado "Qualidade de impressão ", e selecione um valor menor no "Volume de tinta" no menu suspenso e clique no botão "OK" para salvar as configurações .
8

Retire o papel e outros materiais a partir da bandeja de entrada da impressora e coloque outra marca. Certifique-se que a nova marca de papel ou mídia é rotulado para uso em impressoras jato de tinta.