Parece que você está enfrentando um problema frustrante com sua impressora All-in-One Dell 922. Aqui está um colapso de razões comuns pelas quais a impressora ainda pode indicar um cartucho vazio, mesmo depois de substituí -los, juntamente com as etapas de solução de problemas:
1. Questões de chip de cartucho: *
Problema: O chip no novo cartucho de tinta pode não estar se comunicando adequadamente com a impressora. Isso pode acontecer devido a um chip, sujeira ou até um desalinhamento menor.
*
Solução: *
Limpe o chip: Use um cotonete de algodão seco ou um pano de microfibra para limpar suavemente os contatos de ouro na parte inferior do cartucho de tinta.
*
Reinstale o cartucho: Certifique -se de que o cartucho seja inserido corretamente e clique no lugar.
*
Experimente um cartucho diferente (se possível): Se você tiver outro cartucho disponível, tente substituir o problemático para ver se o problema foi resolvido.
2. Redefinição da memória da impressora: *
Problema: Às vezes, a impressora pode reter informações antigas sobre os níveis de tinta, mesmo depois de substituir os cartuchos. Isso pode levar a leituras imprecisas.
*
Solução: *
Redefina a memória da impressora: Verifique o manual da impressora para obter instruções específicas sobre como redefinir a memória da impressora. Isso geralmente envolve uma combinação de pressões de botão.
*
ciclo de potência: Desligue a impressora, desconecte -a da tomada, aguarde alguns minutos, conecte -a novamente e ligue -a.
3. Sensores de impressora com defeito: *
Problema: Os sensores de nível de tinta dentro da impressora podem estar com defeito, levando a leituras falsas.
*
Solução: *
Entre em contato com o suporte da Dell: Provavelmente, esse é um problema de hardware que pode exigir que um técnico diagnostique e potencialmente repare ou substitua o sensor com defeito.
4. Cartuchos incompatíveis: *
Problema: Você pode ter instalado acidentalmente cartuchos incompatíveis. Verifique se você está usando os cartuchos corretos para o seu modelo Dell 922.
*
Solução: *
Verifique a compatibilidade: Consulte o manual da impressora ou o site da Dell para confirmar os tipos de cartucho corretos para sua impressora.
5. Falhas de software: *
Problema: Ocasionalmente, as falhas de software podem afetar as leituras do nível de tinta da impressora.
*
Solução: *
Atualize o driver da impressora: Faça o download do mais recente driver da impressora no site da Dell e instale -o.
*
Reinstale o software da impressora: Se a atualização do driver não resolver o problema, tente desinstalar e reinstalar o software da impressora.
Solução de problemas de etapas: 1.
Comece com a limpeza dos chips do cartucho. Esta é geralmente a solução mais simples.
2.
Se o problema persistir, tente redefinir a memória da impressora. 3.
Se você está confiante de que possui cartuchos compatíveis, considere entrar em contato com o suporte da Dell para assistência com a solução de problemas dos sensores ou problemas de software em potencial. Deixe -me saber se você tentou alguma dessas etapas ou se tiver outras perguntas!
